You are here

Сервер Windows сам выключается – событие user32 event 1074


Сервер Windows сам выключается – событие user32 event 1074

Привет. Недавно столкнулся с очень неприятной ситуацией — часть серверов начала самопроизвольно выключаться. Какой — либо закономерности в выключениях проследить не удавалось. Единственное что объединяло серверы — это то что на них была установлена ОС Windows Server 2012 или выше, и большая их часть имеет роль терминальных. Ах да, еще все эти серверы — виртуальные и работают под управлением Hyper V. Хочу сегодня рассказать, в чем была проблема.

Конечно, любая диагностика должна начинаться с анализа логов. И вот какое событие удалось обнаружить непосредственно перед выключениями серверов – событие 1074, user32:

The process C:\Windows\system32\winlogon.exe (DC) has initiated the power off of computer DC on behalf of user NT AUTHORITY\SYSTEM for the following reason: No title for this reason could be found

 Reason Code: 0x500ff

 Shutdown Type: power off

 Comment:

Событие о выключении сервера

По ним становится понятно, что работа завершается штатно. Что в общем то позволяет исключить влияние железа, хотя оно и так было исключено, т. к. все серверы виртуальные. Под подозрение попал гипервизор, но рысканье вдоль и поперек по логам ни какого результата не дало. События относящиеся к завершениям работы не имели отношения к инициализации завершения работы. Говорят, что виртуальные машины могут в редких случаях произвольно выключаться, если есть проблемы со свободной памятью, но в моем случае памяти было более чем достаточно.

В общем думаю хватит томить, и пора рассказать вам, в чем же в итоге было дело. Подключившись по RDP, я сидел и размышлял, что же может быть причиной подобного завершения работы. И вот из-за бездействия меня выбило на экран ввода пароля, где я обнаружил вот такой экран:

Экран входа в систему

Обратите внимание на нижний угол:

Завершение работы

Да, это мать его, завершение работы системы. Оказывается с 2012 винды MS сделали эту кнопку доступной при подключении по RDP.

Отвечает за эту кнопку параметр в групповой политике -

Computer Configuration – Policies – Windows Settings – Local Policies – Security Options – Shutdown: Allow system to be shut down without having to log on.

Групповая политика

Отключаем его и всё, возможности выключить сервер у пользователей не будет.

Почему в моем случае этот параметр оказался включенным - остается загадкой. Скорее всего кто-то когда-то давным-давно его включил. Хотя, не исключаю, что он оказывается включенным при переходе с 2008 домена, проверять, честно говоря, лень. Кто в курсе, напишите в комментариях, в каком состоянии находится этот параметр при добавлении контроллера домена Windows 2012 в домен с уровнем 2008r2 или ниже.

В общем и целом, после изменения этого параметра мистические выключения прекратились.

Экран входа после изменения групповой политики

Надеюсь, информация окажется вам полезной.

12 0

Share the article with your friends in social networks, maybe it will be useful to them.


If the article helped you, you can >>thank the author<<